Στο εργαστήριο ανάπτυξης μεθόδων που διαθέτουμε γίνεται διεξοδική εκπαίδευση των πελατών στα όργανα που αντιπροσωπεύουμε, ενώ το τμήμα υποστήριξης αναλαμβάνει τη συντήρηση και τη φροντίδα κάθε προϊόντος με συνέπεια και με ενημέρωση του πελάτη για όλες τις παραμέτρους σωστής λειτουργίας κάθε επιστημονικού οργάνου. Οι υπηρεσίες που προσφέρονται είναι διαπιστευμένες κατά ELOT EN ISO 9001:2008 και επιπροσθέτως είμαστε διαπιστευμένοι από όλους τους οίκους που αντιπροσωπεύουμε.