Η Εταιρεία
Στην ALFATEC ασχολούμαστε με όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με την προμήθεια εξειδικευμένων επιστημονικών οργάνων:
- Συζητάμε και συμβουλεύουμε ποια συσκευή καλύπτει την εφαρμογή που σας ενδιαφέρει.
- Ολοκληρώνουμε την προμήθεια κάνοντας εγκατάσταση των συσκευών (τοποθέτηση, παροχές, αέρια κτλ.) και εκπαιδεύοντας λεπτομερώς τους χρήστες.
- Υποστηρίζουμε τεχνικά όλες τις συσκευές που προμηθεύουμε για όλο τον ωφέλιμο χρόνο ζωής τους. (συντήρηση, service κτλ.)
Εκτός των ανωτέρω δραστηριοτήτων Η εταιρεία ALFATEC δραστηριοποιείται και στο εμπόριο πρώτων υλών χημικής βιομηχανίας.
Ο Χώρος Μας
Διαθέτουμε αίθουσα σεμιναρίων όπου εξηγούμε θεωρία των μεθόδων και των επιστημονικών συσκευών καθώς και case studies, φυλλάδια βίντεο κτλ. Έπειτα ή και πριν από αυτό δείχνουμε την πρακτική λειτουργία των συσκευών στο DEMO ROOM της εταιρείας. Εκεί οι χρήστες και οι ενδιαφερόμενοι έχουν την ευκαιρία να κάνουν μετρήσεις με τα δείγματά τους σε δικά μας όργανα που διαθέτουμε ανάλογα με την περίσταση, (μερικά στιγμιότυπα φαίνονται παρακάτω):
We are certified
Στο εργαστήριο ανάπτυξης μεθόδων που διαθέτουμε γίνεται διεξοδική εκπαίδευση των πελατών στα όργανα που αντιπροσωπεύουμε, ενώ το τμήμα υποστήριξης αναλαμβάνει τη συντήρηση και τη φροντίδα κάθε προϊόντος με συνέπεια και με ενημέρωση του πελάτη για όλες τις παραμέτρους σωστής λειτουργίας κάθε επιστημονικού οργάνου.
Οι υπηρεσίες που προσφέρονται είναι διαπιστευμένες κατά ELOT EN ISO 9001:2015 και επιπροσθέτως, είμαστε διαπιστευμένοι από όλους τους οίκους που αντιπροσωπεύουμε.
Certified Solutions
Το τμήμα υποστήριξης αναλαμβάνει τη συντήρηση και τη φροντίδα κάθε προϊόντος με συνέπεια και με ενημέρωση του πελάτη για όλες τις παραμέτρους σωστής λειτουργίας κάθε επιστημονικού οργάνου. Οι υπηρεσίες που προσφέρονται είναι διαπιστευμένες κατά ELOT EN ISO 9001:2015 και επιπροσθέτως είμαστε διαπιστευμένοι από όλους τους οίκους που αντιπροσωπεύουμε.
Την αποτελεσμάτικότητα της εξυπηρέτησης στο service και τις έκτακτες κλήσης βοηθάει το γεγονός ότι έχουμε πολύ μεγάλο απόθεμα σε στοκ εξαρτήματα.
Our Strong Brands
